為加強(qiáng)公交隊伍源頭管理,提升新進(jìn)員工綜合素養(yǎng),市公交總公司組織開展了2016年第二批新進(jìn)駕駛員崗前培訓(xùn)班,培訓(xùn)從7月27日開始,至8月12日結(jié)束,為期15天。
為確保培訓(xùn)取得實效,市公交總公司提前制訂了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,對培訓(xùn)內(nèi)容都做了精心的安排和布置。同時,為增強(qiáng)新進(jìn)駕駛員的團(tuán)隊意識,強(qiáng)化他們的身體素質(zhì)及意志力,公司還專門增設(shè)了為期3天軍訓(xùn)的課程,在培訓(xùn)過程中,市公交總公司服務(wù)管理部、人力資源部、營運(yùn)安全部、綜治辦、稽查管理部、機(jī)務(wù)技術(shù)部等相關(guān)職能部門分別對新進(jìn)駕駛員采取了針對性的培訓(xùn)教育。此次的培訓(xùn)內(nèi)容主要有公交企業(yè)知識、駕駛員服務(wù)管理規(guī)定、駕駛員投訴處理規(guī)定、投訴事例分析、公司安全管理規(guī)定、消防知識安全培訓(xùn),同時還增加了道德講堂、志愿服務(wù)知識、“中國夢、公交夢、我的夢”演講會,通過授課、觀看多媒體視頻、經(jīng)典事例分析、實地觀摩學(xué)習(xí)、等培訓(xùn)形式使學(xué)習(xí)課程滲透到新進(jìn)駕駛員們思想中。
通過此次培訓(xùn),新進(jìn)駕駛員們紛紛表示:這次學(xué)習(xí)使自己對今后的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識,會努力學(xué)好各項技能,在工作中遵守紀(jì)律,按規(guī)矩辦事,為將來走上工作崗位打好基礎(chǔ)。