為強化公交服務意識，推進公交服務意識和服務水平不斷攀升，進一步落實“親情服務”和“微笑服務”，強力打造阜城文明公交品牌，2016年8月26日起，市公交總公司在一線崗位開展“親情服務在公交”的教育活動。
據(jù)悉，“親情服務在公交”活動是公交總公司提升整體服務水平再次推出的一項舉措，對駕駛員在服務過程中，面向乘客、問候、態(tài)度、幫扶提出了明確的規(guī)范要求。為確?；顒禹樌麑嵤顒忧捌?，市公交總公司為駕駛員開展為期十五天的教育活動。旨在增強駕駛員親情服務的積極性和主動性，為企業(yè)增添新活力和生機。
