馬海珍，女，漢族，1976年9月生，阜陽市公交總公司職工，1994年參加工作。
從事公交工作20余年中，她始終以飽滿的熱情、溫暖人心的言語、真摯的眼神、悉心的呵護(hù)為乘客排憂解難，送去溫暖的愛心。她愛崗敬業(yè)，關(guān)心群眾、關(guān)心同事，是領(lǐng)導(dǎo)的好幫手，是同事的好榜樣。
2015年，單位同事胡玲利突發(fā)重病，手術(shù)后需要長期治療。在病人生病住院及以后的康復(fù)化療期間，其老公長期在外地工作，馬海珍不惜調(diào)班調(diào)休悉心陪護(hù)在同事身邊，為病人擦拭身體，換洗衣褲，從未抱怨過臟和累。當(dāng)時(shí)胡玲利病情不穩(wěn)定需要看護(hù)，她就在為胡玲利說些開心的事情，緩解她的焦慮。病人禁忌部分食物，她就按照醫(yī)生的要求為其親自做好合適的飯菜送到病床邊。身邊的人都以為她是胡玲利的親戚，當(dāng)大家得知她是胡玲利的同事時(shí)，都感嘆不已。如今她在工作崗位上在默默耕耘著，雖然只是眾多公交人員中平凡的一位，但她深愛著自己的職業(yè)。用真誠、愛心書寫著平凡而又光彩的人生，用自我的行動贏得同事的信賴。
作為阜陽市公交公司的一員，工作是忙碌的、辛苦的，但是生活是平凡的、樸實(shí)的。鄰居張大媽是一名阜陽公交的退休多年的老員工，其老伴去世的早，兒女又不在身邊，身體不太硬朗。馬海珍視張大媽如同自己的親人，日常生活處處為其著想，張大媽的水電她找人幫助其修理，為其及時(shí)更換煤氣罐，做點(diǎn)好吃的都要親自送過去讓張大媽品嘗，張大媽逢人就說，馬海珍比自己的親閨女還要親，雖然退休了，但自己身為阜陽公交的一員為有這樣的好同事而感到驕傲。
在生活中，我們需要雷鋒精神，只有自我發(fā)揚(yáng)助人為樂的精神，與人為善，才能得到別人的幫助和尊敬，才能在互動的真誠中感受到真正的愉悅。馬海珍用心去服務(wù)，用愛去幫扶，把自己的感情融入到平凡的工作中，把滿腔的熱情奉獻(xiàn)給自己鐘愛的公交事業(yè)，把愛心送給每一位身邊人。
