為倡導(dǎo)綠色出行,共享公交便利,解決乘客乘車無(wú)零錢帶來(lái)的不便,讓更多市民充分享受到公交潁州通卡帶來(lái)的便利和實(shí)惠。阜陽(yáng)公交本著便民服務(wù)的理念,于29日上午走進(jìn)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)開樂汽車有限公司開展“便民服務(wù)活動(dòng)”,為員工提供現(xiàn)場(chǎng)辦理普通卡充值服務(wù)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),通卡服務(wù)中心人員為了讓開樂汽車有限公司員工對(duì)阜陽(yáng)公交潁州通卡的服務(wù)有更清晰的了解,不僅準(zhǔn)備了圖文并茂的宣傳資料,還通過現(xiàn)場(chǎng)問答的方式對(duì)公交IC卡相關(guān)知識(shí)進(jìn)行解釋。通卡服務(wù)中心充值人員為員工們講解IC卡辦理、使用須知及注意事項(xiàng),介紹了公交IC卡辦理政策、程序,解答員工的咨詢,并征求他們對(duì)公交的意見和建議,拉近了公交與乘客的距離,得到了開樂汽車有限公司員工的一致稱贊。員工們紛紛表示,潁州通卡公司的便民活動(dòng)既能在廠區(qū)充值公交卡,又能了解不少公交的新政策,公交公司真是服務(wù)周到。
此次活動(dòng)共計(jì)辦卡充值四十余張,最大限度節(jié)約了客戶的充值時(shí)間,也為偏遠(yuǎn)或集體業(yè)務(wù)辦理人群提供了便捷的公交服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)了“公交為民,公交便民”的服務(wù)理念。