近日，阜陽(yáng)市婦女聯(lián)合會(huì)表彰了一批阜陽(yáng)市城鄉(xiāng)婦女崗位建功先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。其中，阜陽(yáng)公交駕駛員王玲、周靜靜2人榮獲“阜陽(yáng)市巾幗建功標(biāo)兵”稱號(hào)。
王玲，參加工作多年來(lái)，始終堅(jiān)持“用心為乘客服務(wù)”理念，她立足崗位辛勤工作，以和藹可親的態(tài)度，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，熱情的語(yǔ)言，贏得了11路沿線乘客的一致好評(píng)，被乘客稱之為“好姑娘”。2017年2月1日，一位老年人乘車時(shí)突發(fā)中風(fēng)，王玲及時(shí)救助，為老人及時(shí)入院搶救醫(yī)治贏得時(shí)間。其事跡被潁州晚報(bào)等多家媒體相繼報(bào)道，成為傳誦佳話。“沒(méi)有最好只有更好”，王玲不斷提升服務(wù)技能，創(chuàng)新服務(wù)方式，用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行雷鋒精神，在服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)中得到不斷提升。
周靜靜，短短十米車廂，每天都有感人的事跡。2017年6月29日下午，周靜靜和幾名同事幫助一輛自燃的小轎車救火，救火的事情被圍觀群眾發(fā)到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后被紛紛轉(zhuǎn)載，也被央視的《東方時(shí)空》、《共同關(guān)注》、《朝聞天下》相繼進(jìn)行了報(bào)道。秉著自己的服務(wù)準(zhǔn)則，日復(fù)一日，周靜靜為乘客服務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都被乘客看在眼里，也為她迎來(lái)一片贊美聲。