近日,安徽省婦聯(lián)公布了《關于2020年度安徽省三八紅旗手標兵、安徽省三八紅旗手、安徽省三八紅旗集體的通報》,其中,阜陽市公共交通總公司9路線駕駛員陳燕被評為安徽省三八紅旗手。
陳燕,阜陽公交9路線駕駛員,中共黨員。長期以來,陳燕把平凡的公交駕駛工作當作她服務社會至高無尚的光榮,她憑著精湛的駕駛技術和強烈的安全意識,自行摸索出了一套安全行車和優(yōu)質服務“五多六堅持”操作方法,“五多”,即多一點微笑、多一點問候、多一點細心、多一點愛心、多一點奉獻;“六堅持”,即堅持車停穩(wěn)開門,關好門起步、堅持上車有迎聲,下車有送聲、堅持平穩(wěn)起步,勻速前行、堅持遵章守紀,文明行車、堅持安全駕駛,規(guī)范服務、堅持不斷學習,提升自己。從事公交駕駛工作14年來,安全行車40余萬公里,實現(xiàn)零事故、零違章、零投訴,車廂服務合格率、車輛衛(wèi)生合格率始終保持100%,為身邊的同事們樹立良好榜樣,贏得了廣大乘客的一致褒獎,先后獲得阜陽市“文明交通之星”、阜陽市“駕駛證無違章0記分”優(yōu)秀駕駛員、阜陽市“最美人物”、“阜陽好人”、“安徽省勞動模范”等多項榮譽。
與此同時,她還利用業(yè)余時間攻讀經濟管理???,以理論學習指導實踐工作,不斷提升自己知識水平、開拓視野,并且在單位新老職工“傳幫帶”中,她總是把自己在多年的實踐中積累的優(yōu)質服務、安全行車方面的經驗無私地傳授給學員,她所帶出來的8名實習生個個業(yè)務精、技術強。陳燕不僅愛崗敬業(yè),更是一名熱心人。工作中,拾金不昧尋找失主,下班后陪伴車中走失少年等待家人,行車過程中把自己的雨傘借給老大爺、犧牲休息時間值守“愛心崗”為小學生保駕護航;多年來,該同志幾乎每逢休息就參加公益活動,2015年正式加入阜陽小綠環(huán)保公益協(xié)會,全身心投入到公益事業(yè)當中。
十米車廂,陳燕總是把最真誠、最熱情、最細心的一面奉獻給乘客,她立足崗位、無怨無悔,兢兢業(yè)業(yè),樂于奉獻,她以公司為家、堅守崗位,她總是默默無聞,腳踏實地,埋頭苦干,努力盡職盡心做好各項工作,盡管沒有豪言壯語,但她用樸實的性格,愛崗敬業(yè)的工作作風,用無私奉獻的行動譜寫了自己的人生。