為進(jìn)一步鞏固和深化全國文明城市建設(shè)成果，營造整潔有序、文明祥和的節(jié)日氛圍。1月24日，阜陽公交集團(tuán)組織志愿者在人流量密集的公交樞紐站點(diǎn)設(shè)立志愿服務(wù)臺(tái)，開展“我們的節(jié)日·春節(jié)”志愿服務(wù)活動(dòng)，溫暖乘客回家路。
“1路公交車在前方停靠，請(qǐng)有序上車”“請(qǐng)帶好口罩，保持1米線距離，掃安康碼，依次上車”“沒有零錢，可以手機(jī)掃乘車碼乘車哦”走進(jìn)公交場區(qū)，隨處可見公交志愿者忙碌的身影。他們不懼嚴(yán)寒風(fēng)雪，向來往乘客提供市內(nèi)公交車乘坐咨詢、文明引導(dǎo)、行李搬運(yùn)、公交車失物招領(lǐng)、茶水供應(yīng)、秩序維護(hù)、體溫監(jiān)測、防疫知識(shí)宣傳、幫扶重點(diǎn)旅客、安全勸導(dǎo)等志愿服務(wù)。遇到不熟悉電子設(shè)備使用的乘客，協(xié)助其使用微信、支付寶掃碼乘車，對(duì)無法使用智能設(shè)備乘車的乘客，主動(dòng)提供換零服務(wù)，幫助乘客平安過節(jié)、順利返程。
阜陽公交集團(tuán)將志愿服務(wù)活動(dòng)延伸為參與疫情防控、助力春運(yùn)工作的有力抓手。組織志愿者積極參與其中，提升乘客的乘車體驗(yàn)，營造了文明、溫馨、和諧的乘車環(huán)境。
