為深入貫徹落實(shí)集團(tuán)公司“文明用語我來講 禮儀之星我來當(dāng)”文件精神，持續(xù)提升一分公司職工隊(duì)伍業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，推動(dòng)公交優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)質(zhì)量再上新臺(tái)階。4月10日至12日，一分公司組織開展“講好服務(wù)用語，展現(xiàn)公交形象”暨“企業(yè)文化”題知識(shí)競(jìng)賽測(cè)試答題活動(dòng)。
知識(shí)競(jìng)賽在分公司150名駕駛員中開展，由一分公司班子成員、專職路隊(duì)長、優(yōu)服員擔(dān)任競(jìng)賽評(píng)委組成員。競(jìng)賽由黨支部書記劉文付主持。競(jìng)賽以問卷答題的形式開展，答題內(nèi)容豐富、題材新穎、涵蓋面廣，涉及了關(guān)于企業(yè)文化、安全生產(chǎn)、運(yùn)營服務(wù)等方面的內(nèi)容。
競(jìng)賽過程中選手們認(rèn)真答題、深入思考、冷靜作答，經(jīng)過連續(xù)三天的精彩角逐，最終10位駕駛員榮獲本次競(jìng)賽一、二、三等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng)。
通過此次競(jìng)賽，廣大干部職工對(duì)公交行業(yè)的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深，為集團(tuán)推進(jìn)“講好服務(wù)用語 展現(xiàn)公交形象”進(jìn)一步提高職工在優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗位上的工作積極性和服務(wù)主動(dòng)性貢獻(xiàn)力量。
