公交是一個(gè)特殊的服務(wù)行業(yè),對(duì)于公交人來說,假期比平時(shí)更忙,早已成為工作的“常態(tài)”。轉(zhuǎn)眼間,又迎來了“五一”勞動(dòng)節(jié),針對(duì)假期激增的客流量,為進(jìn)一步滿足市民游客出行需求,一分公司提前準(zhǔn)備加班車輛,調(diào)整車次、優(yōu)化發(fā)車時(shí)間、組織干部職工到各個(gè)場(chǎng)區(qū)開展志愿服務(wù)。
“五一”假期第一天,火車站和高鐵西站場(chǎng)區(qū)迎來了第一批客流高峰,在外上學(xué)工作和出門旅游的市民大涌入場(chǎng)區(qū)。為確保場(chǎng)區(qū)客流的及時(shí)疏散,志愿者們引導(dǎo)乘客有序排隊(duì),文明乘車,介紹乘車碼的使用方法,協(xié)助乘客提拿大件行李,攙扶老弱病殘?jiān)械刃袆?dòng)不便的乘客上下車,當(dāng)遇到乘客咨詢問路的,他們耐心細(xì)致地給予解答。
節(jié)日期間,公交人化身“志愿者”,他們放棄了自己寶貴的休息時(shí)間,放棄了與家人團(tuán)聚的美好時(shí)刻,積極配合一線營(yíng)運(yùn)工作,為市民做好安全服務(wù)保障,引導(dǎo)市民文明出行,用實(shí)際行動(dòng)傳遞文明精神,營(yíng)造歡樂祥和平安有序的節(jié)日環(huán)境。