為推進(jìn)集團(tuán)公司提升文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作扎實(shí)有效開展,使文明創(chuàng)建與業(yè)務(wù)工作深度融合,全面提升服務(wù)水平。6月12日阜陽公交集團(tuán)組織召開提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)交流座談會議。公司所屬各營運(yùn)分公司書記、優(yōu)服班長、駕駛員代表,城鄉(xiāng)公交負(fù)責(zé)優(yōu)服人員及服務(wù)管理部人員參加會議,會議由集團(tuán)公司副總經(jīng)理劉雪峰主持。
座談會上,首先各營運(yùn)分公司及城鄉(xiāng)公交負(fù)責(zé)人員匯報(bào)關(guān)于提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)耳麥?zhǔn)褂们闆r,接著駕駛員代表以對企業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度,圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)、耳麥?zhǔn)褂谩踩熊?、星級服?wù)等問題,暢所欲言、建言獻(xiàn)策,提出切實(shí)可行,結(jié)合實(shí)際的意見建議。
劉雪峰指出,各位駕駛員代表本著如何把工作干好提出不同的觀點(diǎn),充分展現(xiàn)了職工主人翁意識及履職盡責(zé)意識。下一步集團(tuán)公司將加強(qiáng)駕駛員教育培訓(xùn),強(qiáng)化為民服務(wù)意識,提高政治的敏銳性,做文明創(chuàng)建的實(shí)踐者引領(lǐng)者。以實(shí)際行動傳播企業(yè)正能量,營造文明氛圍,促進(jìn)阜陽公交事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。