為鞏固文明城市建設成果，進一步提高車廂服務品質，為乘客提供更加優(yōu)質的出行服務，推動星級服務管理工作再上新臺階。2023年7月初，集團公司“文明用語我來講，禮儀之星我來當”領導小組通過評選、審查、公示的方式，最終評選出2023年6月份“文明用語禮儀之星”13名。
他們分別是：一公司1路肖言言、26路唐薇薇；二公司9路王星、61路王曉靜；三公司75路宋龍龍、 K101路張夢君；四公司3路張韓、31路李小麗；五公司14路卞思輝、29路儲家興；潁東車隊601路李甲茵；潁州車隊902路王輝；潁泉車隊706路葛修武。