為提高潁東車隊(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,提升通勤效率和豐富乘車服務(wù)體驗(yàn),保證學(xué)校放假時(shí)學(xué)生客流及時(shí)輸送,爭取最大程度的創(chuàng)造營收,近日,潁東車隊(duì)開展志愿服務(wù)活動(dòng)——組織黨員和休息駕駛員、實(shí)習(xí)駕駛員到職業(yè)技術(shù)學(xué)校和火車站場區(qū)幫扶。
因?yàn)槭情_學(xué)后第一次學(xué)生放假,隊(duì)長王建高度重視,安排安全調(diào)度張曉東提前聯(lián)絡(luò)各線路管理人員做好加班車輛、人員及“點(diǎn)對點(diǎn)”車輛,要求各線路管理人員靈活調(diào)度,通過對講機(jī)及時(shí)互通站點(diǎn)信息;提前做好駕駛員的情緒管理工作,保證客流增多時(shí)保持三心,即愛心、耐心和平常心,為乘客提供安全、舒適、便捷、經(jīng)濟(jì)的公交出行服務(wù)。
志愿者們一早準(zhǔn)備到達(dá)各自站點(diǎn)等待,為學(xué)生提供乘車咨詢指引,引導(dǎo)學(xué)生依次排隊(duì)乘坐公交車,幫助學(xué)生搬運(yùn)、放置行李等等,營造和諧有愛的乘車秩序,提高學(xué)生乘車效率和豐富學(xué)生乘車體驗(yàn)?!霸趯W(xué)校門口就坐到公交車,真是太方便快捷了?!薄肮恢驹刚邆兲袅?,為了方便我們乘車,行李都給我們擺放好了?!睂W(xué)生們紛紛為公交志愿者們點(diǎn)贊。
潁東車隊(duì)將持續(xù)開展此類活動(dòng),安全行車、科學(xué)運(yùn)營、文明服務(wù),我們將常抓不怠,推動(dòng)城鄉(xiāng)公交各項(xiàng)工作有效落實(shí)。