“大娘，你還好嘛，快醒醒。”9月30日6時許，一聲聲呼喊打破了清晨的寧靜。52路公交車駕駛員王影在上班途中，遠遠看到一個人影，側(cè)臥在人行道綠化帶旁，她連忙快步上前查看情況。走近一看，發(fā)現(xiàn)是一位80余歲的老太太，拐棍散落在身旁，因不確定老太太是否是摔倒導(dǎo)致，身上有無傷情，王影沒有貿(mào)然扶起，先蹲守在其身旁，并輕聲呼喚，聽到聲音的老太太緩緩睜開了雙眼，看到老太太蘇醒了過來，王影想要進一步溝通確認情況，卻發(fā)現(xiàn)老太太說話斷斷續(xù)續(xù)、無法進行有效溝通。
王影立刻向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報了情況，隨后撥打了報警電話及急救電話，在等待救援的期間，王影一直與老太太說話，保持其清醒。待醫(yī)護人員與警察到達現(xiàn)場，王影向其說明了情況?？粗咸玫结t(yī)護人員的救治，王影這才放下心來，向著上班路奔去。
事后，王影表示，這只是件微不足道的小事，相信就算不是她，其他公交駕駛員遇到也會這么做的，當問及王影救助老人有沒有顧慮時，她說：“確實有所顧慮，但當時已經(jīng)顧不得想那么多了，只想老人能盡快得到救治。”公交人用實際行動詮釋了生命拒絕冷漠，用愛心傳遞著社會溫暖。
