1月26日,2024年春運(yùn)正式拉開大幕。為應(yīng)對春運(yùn)期間人群大規(guī)模流動(dòng),確保廣大市民旅客體驗(yàn)安心、舒心、溫馨的出行服務(wù),阜陽公交集團(tuán)精心組織、統(tǒng)籌部署、多措并舉,堅(jiān)決保障市民旅客平安便捷出行。
運(yùn)輸保障方面,阜陽公交集團(tuán)堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念,進(jìn)一步加強(qiáng)客運(yùn)中轉(zhuǎn)、探親訪友、集會(huì)活動(dòng)等重要時(shí)段、重點(diǎn)區(qū)域的公共交通運(yùn)輸組織和服務(wù)保障,科學(xué)制定城市、城鄉(xiāng)公交運(yùn)力投放計(jì)劃及調(diào)度結(jié)構(gòu)調(diào)整,做好應(yīng)急運(yùn)力儲(chǔ)備,分析結(jié)合鐵路、民航、長途客運(yùn)等交通樞紐分時(shí)客流情況,適時(shí)調(diào)整發(fā)車間隔,加密發(fā)車班次。按照“末班高鐵不到站,夜班公交不收車”的原則,針對阜陽高鐵西站夜間臨時(shí)增開車次、高鐵晚點(diǎn)等突發(fā)情況,提前做好車輛、人員準(zhǔn)備。為乘客提供優(yōu)質(zhì)、高效的出行服務(wù)體驗(yàn)。切實(shí)做好汽車客運(yùn)北站管理及運(yùn)輸保障,加強(qiáng)與公交線路的中轉(zhuǎn)銜接能力,確保市民旅客安心回家、舒心返崗。
現(xiàn)場管理方面,春運(yùn)期間阜陽公交集團(tuán)常態(tài)化開展志愿者服務(wù),熱情耐心為市民旅客提供引導(dǎo)、咨詢、幫扶服務(wù),維持場區(qū)乘客乘候車秩序,充分利用海報(bào)、燈箱、電子顯示屏等多種渠道,大力宣傳安全出行及營運(yùn)新舉措,營造濃厚節(jié)日氛圍;要求一線管理人員不折不扣落實(shí)相關(guān)安全生產(chǎn)管理制度,做好行車叮囑及駕駛員身心健康監(jiān)測,同時(shí)強(qiáng)化車輛安全隱患及消防設(shè)施設(shè)備排查整治,加大“三品”查堵力度,隱患防范措施落實(shí)落細(xì),堅(jiān)決消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,遏制安全事故的發(fā)生。