近日，阜陽公交一條線上表揚(yáng)引起了廣泛的關(guān)注，通過詳細(xì)了解得知，該市民在乘坐公交車時，因為公交司機(jī)的出色服務(wù)而深受感動，并在公交微信公眾號后臺留言，表達(dá)了對該司機(jī)的高度贊揚(yáng)。
3月7日，四分公司張燕駕駛67路行駛至汽車東站時，上來兩位老年乘客，上車便詢問張燕到潁東公安分局新址從哪里下車？張燕趕忙告知老人具體下車站點，并叮囑老人坐穩(wěn)扶好。當(dāng)車輛行駛至老人目的地的前一站時，張燕從后視鏡觀察到兩位老人突然起身做出準(zhǔn)備下車的樣子，張燕趕忙詢問老人是否準(zhǔn)備下車，如果現(xiàn)在下車，離要到的地方還有很遠(yuǎn)的路要走，老人這才意識到自己還未到達(dá)要下車的地方。面對張燕的提醒，老人不停地說著感謝的話，感謝張燕的細(xì)心觀察及提醒，才讓他們少走了很多路，沒有耽誤重要的事情。
一個細(xì)心的觀察，一句暖心的叮囑，不僅展現(xiàn)了阜城公交司機(jī)的高尚品質(zhì)和服務(wù)精神，也讓市民看到了公交駕駛員們在不斷提升服務(wù)質(zhì)量和乘客體驗方面的努力。平凡見初心，一個個平凡的公交人，一件件平凡的善舉，宛若一道道光芒點亮著“阜陽”這座城市的大愛文明。
