4月3日晚，潁州通卡服務(wù)中召開“潁州通APP線上辦卡、NFC充值業(yè)務(wù)”專題培訓(xùn)。
會上，潁州通卡服務(wù)中心主任儲繼紅強調(diào)了此次培訓(xùn)的重要性和緊迫性，指出新業(yè)務(wù)的上線將大大提升服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量和效率，對提升市民的滿意度具有重要意義。要求服務(wù)中心的所有員工都要認真對待這次培訓(xùn)，要聽得仔細、學(xué)得認真，確保每一位員工都能熟練掌握新業(yè)務(wù)的操作技巧。
隨后，員工們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了潁州通APP線上辦卡、NFC充值具體線上操作和后臺管理系統(tǒng)的使用方法。大家聚精會神地聽講，不時記錄下關(guān)鍵的操作步驟和注意事項，隨后還進行了模擬操作練習(xí)，通過實際操作來加深對新業(yè)務(wù)的理解。
培訓(xùn)中還設(shè)置了討論環(huán)節(jié)，大家結(jié)合日常工作中的實際情況，積極提出可能會出現(xiàn)的一些問題和困難，大家暢所欲言，熱烈討論，同時還提出了一些好的意見和建議。
通過此次培訓(xùn)，潁州通卡服務(wù)中心的全體職工對即將上線的“公交潁州通APP線上辦卡、NFC充值業(yè)務(wù)”有了更深入的了解和認識。服務(wù)中心也將以此次培訓(xùn)為契機，不斷提升員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，為市民提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。
