“這是你們公交公司培養(yǎng)教育的成果，特此致表揚(yáng)信，向你們致以崇高的敬意!” 4月9日，二分公司廟東路場區(qū)，市民陳先生將一封手寫感謝信交到分管線路領(lǐng)導(dǎo)劉曉森手中，請他幫忙把這封表揚(yáng)信轉(zhuǎn)交給集團(tuán)公司經(jīng)理，感謝9路公交駕駛員張麗娟用心服務(wù)乘客的高尚品質(zhì)。
據(jù)陳先生描述，由于孩子們平日工作比較忙，接送孫子上學(xué)放學(xué)的工作便由他承擔(dān)。因?yàn)榧易≡陔p清灣天悅小區(qū)，經(jīng)常乘坐9路公交車，乘車過程中他親切的感受到了9路公交駕駛員們個個愛崗敬業(yè)，尊重乘客，尤其是工號925美女駕駛員，在行車中的一些暖心小舉動讓他尤為感動?！安挥没牛》鍪窒萝嚒?，“小心腳下，慢一點(diǎn)”，“下車注意后面來往的電瓶車”。
陳先生是一名退休教師，回到家中對駕駛員張麗娟的舉動十分感動，便想著寫一封感謝信，要將張麗娟這種優(yōu)良的品質(zhì)和善良的舉動宣揚(yáng)出去，讓更多的人向她學(xué)習(xí)，讓更多的溫暖在人與人之間傳遞。
劉曉森表示：“感謝陳先生以及廣大市民乘客對公交9路文明實(shí)踐線的認(rèn)可，我們將一如既往地用溫馨的服務(wù)，和藹的態(tài)度服務(wù)好每一位市民乘客；堅持用最真誠的服務(wù)，最干凈、最溫暖的車廂留給每一位市民乘客。
