今年“五一”假期群眾出行需求旺盛,為應(yīng)對客流高峰,阜陽城鄉(xiāng)公交周密籌劃、提前部署,積極采取措施,廣大干部職工堅守一線,用辛勤付出詮釋勞動之美,圓滿完成運輸保障任務(wù),累計發(fā)送班次5940次、客運量近21萬人次、完成營運里程21.2萬公里。
加強隱患治理,確保安全運行。節(jié)前,公司班子成員分別帶隊赴三區(qū)車隊圍繞場站設(shè)施、充電管理、車輛狀況等方面進(jìn)行全面安全檢查,強調(diào)場區(qū)負(fù)責(zé)人要對檢查出的問題及時歸納原因并立即整改。同時要求線路管理人員在日常工作中要密切關(guān)注駕駛員的身體狀況,加強安全叮囑,并在節(jié)前開展一次駕駛員安全知識及安全法規(guī)培訓(xùn),進(jìn)一步提升駕駛員的安全意識,堅決做到“人有問題不上車,車有問題不上路”。
密切關(guān)注客流,強化運力保障。阜陽城鄉(xiāng)公交結(jié)合同期運營特點,精準(zhǔn)分析客流動態(tài),儲備充足運力,積極協(xié)調(diào)交警、鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬地政府在重點客流點及道路易堵路段維持秩序,保證道路暢通。為最大限度滿足乘客需求,確??土鞑涣魇?,三區(qū)車隊在保證常規(guī)運營的同時,根據(jù)實際情況開通了多條區(qū)間車、大站快線車,盡最大努力提升車輛的周轉(zhuǎn)率和利用率。
開展志愿服務(wù),強化服務(wù)提升。假期期間,公司不斷提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)質(zhì)量,加強車廂服務(wù)、車容車貌、駕駛員儀容儀表、運營規(guī)范提升等工作的監(jiān)督檢查,不斷推進(jìn)城鄉(xiāng)公交服務(wù)工作平穩(wěn)向好。節(jié)日期間,在確保運力充足的情況下,結(jié)合乘客出行需求,安排60余名安全乘務(wù)員、機關(guān)科室人員分別赴三區(qū)重要站點參加志愿服務(wù),為廣大乘客答疑解難,引導(dǎo)乘客有序乘車,幫助乘客堆放行李、搬運重物等細(xì)致服務(wù),用實際行動溫暖了廣大乘客的往返出行路,用心用情為乘客安全出行保駕護(hù)航。