潁泉車隊(duì)為深入貫徹落實(shí)服務(wù)質(zhì)量提升專項(xiàng)整治工作,在提升駕駛員安全服務(wù)質(zhì)量上下足功夫的同時,對各條線路配套服務(wù)設(shè)施的維護(hù)使用投入了持續(xù)性關(guān)注,努力為乘客營造安全、溫馨、優(yōu)質(zhì)的乘、候車環(huán)境。
6月14日7時10分左右,潁泉車隊(duì)接到緊急反饋,702線路和703線路經(jīng)過的“柳河閘管所”上行路段站牌存在傾斜損壞的情況。為了避免刮擦事故的出現(xiàn),維護(hù)公司服務(wù)品牌形象,接到報(bào)告信息后,潁泉車隊(duì)高度重視,迅速做出反應(yīng),立即組織人員配帶相關(guān)專用工具,火速趕往現(xiàn)場開展修復(fù)。
盡管天氣炎熱,現(xiàn)場人員個個汗流浹背,但他們卻以飽滿的精神狀態(tài)戰(zhàn)勝了高溫與疲勞。經(jīng)過近一個小時的緊張工作,修復(fù)人員對站牌底部進(jìn)行了深挖并填土夯實(shí)加固,成功消除了安全隱患,確保了過往車輛和行人的安全。潁泉車隊(duì)用實(shí)際行動,體現(xiàn)了對服務(wù)質(zhì)量的追求,展現(xiàn)了對安全工作的重視與責(zé)任。