樹敬老之風(fēng),促社會文明。為進(jìn)一步鞏固適老化無障礙交通出行服務(wù)成效,近日,阜陽公交集團(tuán)在原有1路、6路、29路、67路四條“敬老愛老文明示范線”基礎(chǔ)上,新增66路和75路為“敬老愛老文明示范線”,為提升適老化交通服務(wù)水平再添新力量。
此次新增的“敬老愛老文明示范線”,不僅彰顯了阜陽公交集團(tuán)對老年乘客群體的深切關(guān)懷,也是推動社會文明進(jìn)步、弘揚(yáng)尊老敬老傳統(tǒng)美德的具體實踐。兩條示范線路經(jīng)過精心規(guī)劃,覆蓋商超、醫(yī)院、公園等老年人高頻活動的關(guān)鍵區(qū)域,精準(zhǔn)對接其就醫(yī)、購物、休閑等多元化出行需求,有效提升了老年乘客的出行便捷度與生活品質(zhì)。
為確保老年乘客能夠享受更加安全、舒適的乘車體驗,阜陽公交集團(tuán)采取多項貼心舉措。所有敬老愛老示范線路均配備低地板公交車,便于輪椅與推車無障礙進(jìn)出;車內(nèi)設(shè)置敬老專座、安裝愛心按鈴,并配備包含急救藥品的便民服務(wù)箱,全方位保障老年乘客的安全與應(yīng)急需求。同時,車廂內(nèi)外顯著位置均張貼敬老愛老宣傳標(biāo)識,營造濃厚的敬老氛圍,讓尊老敬老成為城市流動的風(fēng)景線。
在提升硬件設(shè)施的同時,阜陽公交集團(tuán)更加注重提升服務(wù)質(zhì)量與駕駛員素質(zhì)。通過定期舉辦優(yōu)質(zhì)服務(wù)與安全知識培訓(xùn),強(qiáng)化駕駛員的敬老愛老意識與應(yīng)急處置能力,確保每位駕駛員都能以“起步穩(wěn)、行車穩(wěn)、停車穩(wěn)”的標(biāo)準(zhǔn),為老年乘客提供耐心、細(xì)致的服務(wù),讓每一次出行都成為溫暖的陪伴。
阜陽公交集團(tuán)服務(wù)管理部部長喻明表示:“這些敬老愛老文明示范線的開設(shè),一方面是為老年乘客提供更加便捷、安全的出行環(huán)境,另一方面也希望能以此帶動社會各界增加對老年人群體的關(guān)注與關(guān)愛,共同傳遞敬老愛老的社會正能量?!闭雇磥恚逢柟患瘓F(tuán)將繼續(xù)深化公交適老化改造工作,以更加完善的硬件設(shè)施、更加細(xì)致的服務(wù)內(nèi)容,為老年乘客打造更加溫馨、便捷的出行體驗,讓美好阜陽成為一座充滿溫情與關(guān)懷的宜居之城。