7月25日19時(shí)左右，一位小男孩于“潁泉區(qū)委”公交站臺(tái)坐上孫其林駕駛的29路公交車(chē)。因天色漸晚，小男孩還是獨(dú)自一人乘車(chē)，孫其林心里就對(duì)其多了一份關(guān)注。待車(chē)輛行駛至“天瑞名城”公交站點(diǎn)時(shí)，車(chē)內(nèi)僅剩小男孩一人。出于擔(dān)心，孫其林詢(xún)問(wèn)了小男孩的下車(chē)地點(diǎn)，小男孩表示要到“同昇玫瑰園”下車(chē)。此時(shí)，孫其林意識(shí)到該男童坐反了方向。
考慮到時(shí)間較晚，小男孩身無(wú)分文，且沒(méi)有攜帶電話可以聯(lián)系父母，孫其林便將其先帶回終點(diǎn)站。等到小男孩想起家人的電話后，孫其林便與他的父母取得了聯(lián)系。通過(guò)交流得知，小男孩的家人當(dāng)天因瑣事耽誤，再加上男孩所在位置離家較近，便讓小男孩自行乘車(chē)回家。但小男孩是第一次獨(dú)自乘坐29路公交車(chē)，結(jié)果就坐反了方向，迷失了回家路。
小男孩遲遲未歸家，他的家人萬(wàn)分著急。此時(shí)接到孫其林的電話，他們懸著的心這才平穩(wěn)落下。因小男孩家人距離29路終點(diǎn)站較遠(yuǎn)，孫其林便同分管經(jīng)理一直陪伴著小男孩。一個(gè)多小時(shí)后，小男孩的家人來(lái)到終點(diǎn)站，將小男孩安全接走。臨別時(shí)，小男孩不停地與孫其林揮手道別，看著男孩露出的甜甜笑臉，孫其林心里特別暖，更加意識(shí)到公交守護(hù)驛站的意義和重要性。
