9月15日,在阜陽市五院國貿(mào)公交站,一名腿腳不便的老人下車困難,只見駕駛員快速來到老人身邊攙扶著老人來到下車門,并將老人背下了車,這一暖心舉動贏得了乘客的紛紛點贊。
車載監(jiān)控顯示,當日8點01分左右,阜陽公交5路駕駛員謝鳳虎駕駛公交車行駛到五院新區(qū)站臺時,一位老大娘推著一位老大爺,顫顫巍巍走過來示意乘車。謝鳳虎安全靠站后,立即下車將老人攙扶上車,幫助老人找好座位坐下后,又細心地詢問老人到哪一站下車。當車輛行駛到五院國貿(mào)公交站時,兩位老人準備下車,謝鳳虎停好車后,連忙來到老人身旁,他先是攙扶老人走到車門,然后果斷將他背下了車放在了輪椅上,又再三叮囑兩位老人走路慢點,注意安全,這才回位置上繼續(xù)營運。這短短幾十秒暖心的一幕讓車內(nèi)乘客紛紛豎起大拇指。
對此,謝鳳虎表示,作為一名公交駕駛員,為市民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是自己的本職工作,幫助老人提東西,扶老人上下車對公交人來說已經(jīng)是家常便飯?!敖窈螅覍⒊掷m(xù)提升自己的車廂服務(wù)水平,用實際行動傳遞更多公交正能量?!敝x鳳虎笑著說。