9月24日下午，栗女士走進(jìn)阜陽(yáng)公交21路站務(wù)室，詢問(wèn)公交駕駛員谷治勇師傅是否上班了，分管領(lǐng)導(dǎo)程濤認(rèn)出了栗女士，連忙接待她，并告知她谷師傅還在運(yùn)營(yíng)中，可能需要一個(gè)小時(shí)才能回到生態(tài)園場(chǎng)區(qū)。在交談中得知，栗女士是特意過(guò)來(lái)贈(zèng)送錦旗，當(dāng)面再次感謝谷師傅。
事情還要從六天前說(shuō)起，當(dāng)天下班后栗女士乘坐谷治勇駕駛的21路公交車回家，乘車中不小心睡著了，手機(jī)也不知何時(shí)從口袋滑落在座椅上，聽到終點(diǎn)站報(bào)站聲，栗女士起身便跑下了車。谷師傅在清掃檢查車輛時(shí)，發(fā)現(xiàn)座椅上有一部手機(jī)，很顯然，這是乘客不小心落下的，于是拿起手機(jī)走進(jìn)站務(wù)室，將手機(jī)交給了程濤，“手機(jī)有鎖屏密碼，這也沒(méi)其他物品，咱先等等看有沒(méi)有來(lái)電吧?！倍@邊，栗女士到家后發(fā)現(xiàn)手機(jī)不見(jiàn)了，立即使用家人的手機(jī)撥打電話進(jìn)行尋找，程濤接通電話后，向栗女士說(shuō)明情況并告知其領(lǐng)取地點(diǎn)。
不多久，栗女士來(lái)到21路站務(wù)室，經(jīng)過(guò)核實(shí)，手機(jī)確實(shí)是栗女士本人的，程濤便將手機(jī)安好無(wú)損地交給栗女士，當(dāng)時(shí)谷治勇師傅正在運(yùn)營(yíng)中，且時(shí)間較晚，栗女士表示感謝后便離開了，讓人意外和感動(dòng)的是，六天后，栗女士特意帶著一面“二十一路活雷鋒、拾金不昧高風(fēng)節(jié)”的錦旗前來(lái)，執(zhí)意當(dāng)面感謝谷師傅。
