1月26日，為期40天的春運拉開帷幕，為保障確保廣大旅客順利出行，阜陽市汽車北站多項舉措提升春運服務(wù)水平和保障能力，用暖心服務(wù)鑄就春運“情滿旅途”。
便捷換乘方便旅客“最后一公里” 春運期間，汽車北站與城市公交28路、59路、K102路，建立了聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)機制，從火車站、高鐵站為汽車北站引入客流量，這一舉措，使汽車北站人數(shù)同比增長15%，同時，最大程度滿足旅客抵離接駁出行需求。
開展公交定制專線助力學(xué)生“回家路” 為助力學(xué)生順利回家，汽車北站與公交三公司根據(jù)高校放假時間節(jié)點，采取“點對點、零換乘”的方式開展公交定制專線，一站式直達(dá)汽車北站，方便學(xué)生流舒心回家。
汽車北站提供便民溫馨服務(wù) 汽車北站推出人性化、特色化服務(wù)舉措，候車廳配備了充電寶、應(yīng)急醫(yī)療箱、坐墊，為乘客提供各項溫馨服務(wù)；同時，汽車北站設(shè)置“志愿者服務(wù)隊”，為乘客及時提供必要的幫助。
28路、59路、K102路公交車進(jìn)站實行免檢互信通行，縮短旅客通行時間。不斷優(yōu)化乘客體驗，行車提前開啟空調(diào)預(yù)熱，確保上車乘客也能有“暖風(fēng)拂面”。設(shè)立母嬰休憩區(qū)、老幼病殘旅客候乘區(qū)，積極為“老幼病殘孕”等重點群體提供票務(wù)協(xié)助、候車引導(dǎo)、行李搬運、無障礙、專用通道等溫馨服務(wù)。