4月21日,2024阜陽馬拉松賽在市規(guī)劃展示館鳴槍開跑。為確保馬拉松參賽人員及賽事路線附近市民道路通行安全、暢通,阜陽公交盡擔(dān)當(dāng)之責(zé)全力護(hù)航,以安全、優(yōu)質(zhì)、高效的接駁服務(wù),圓滿完成此次阜陽馬拉松運(yùn)輸保障工作。
組織領(lǐng)導(dǎo)細(xì)落實(shí)。為保障阜馬賽事順利進(jìn)行,阜陽公交強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、提前謀劃、統(tǒng)籌安排,嚴(yán)格落實(shí)上級部門文件要求,成立阜馬賽事領(lǐng)導(dǎo)小組,組織召開專題部署會議,逐一落實(shí)落細(xì)具體任務(wù)。制定并印發(fā)《阜陽市公共交通集團(tuán)有限公司2024年阜陽馬拉松賽事公交運(yùn)輸保障實(shí)施方案》,強(qiáng)調(diào)各相關(guān)單位部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,樹立大局意識,采取有效措施,形成工作合力,靠前指揮,層層壓實(shí)責(zé)任, 統(tǒng)籌推進(jìn)落實(shí),全力以赴做好大賽運(yùn)營保障工作。
精準(zhǔn)調(diào)度強(qiáng)保障。賽事前夕,阜陽公交積極參與建立聯(lián)動響應(yīng)協(xié)同機(jī)制,根據(jù)比賽區(qū)域道路交通管制安排,為減少交通管制對市民出行造成的影響,按照上級主管部門統(tǒng)一工作部署,多次現(xiàn)場實(shí)地踏勘,根據(jù)線路走向以及客流特點(diǎn),逐線梳理研判,研討制定30余條公交線路臨時(shí)調(diào)整方案,密切關(guān)注賽事附近路段客流通行情況,重點(diǎn)加強(qiáng)現(xiàn)場調(diào)度靈活性,提前做好運(yùn)力調(diào)配,確保賽事期間公交線路運(yùn)營順暢有序。同時(shí),分別開行火車站、高鐵西站、阜陽機(jī)場3條馬拉松領(lǐng)物公交專線和3條馬拉松接駁專線,充分調(diào)動各部室、營運(yùn)分公司管理人員全程駐點(diǎn)值班值守,全力為參賽人員及市民群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、通暢的運(yùn)輸接駁保障。
緊盯細(xì)節(jié)抓服務(wù)。活動期間,阜陽公交科學(xué)制定應(yīng)急預(yù)案,針對接駁路線提前熟悉演練,對運(yùn)力配置、道路情況、車輛停放、任務(wù)分工、車輛維保、駕駛員培訓(xùn)進(jìn)行有力部署,部署專班應(yīng)急人員隨時(shí)待命,隨時(shí)做好突發(fā)事件應(yīng)急處置工作,確保本次馬拉松運(yùn)輸保障的順利推進(jìn)。賽前通過各大公眾號媒體、朋友圈、官方網(wǎng)站加大宣傳力度,提醒市民合理安排出行時(shí)間和路線。同時(shí),在高鐵西站、火車站、阜陽機(jī)場及各公交接駁點(diǎn)設(shè)置志愿者服務(wù)臺,要求各樞紐接駁點(diǎn)位保障人員提前到崗,開展秩序維護(hù)、乘車引導(dǎo)、愛心幫扶等志愿服務(wù),以高效的運(yùn)營能力、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平和文明的精神風(fēng)貌,保障了賽前、賽中、賽后三個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)營保障任務(wù)的順利完成,贏得了賽事組織方、參賽人員及市民的一直贊譽(yù),為擦亮城市服務(wù)“窗口”,展現(xiàn)阜城文明新風(fēng)尚,貢獻(xiàn)公交力量。